HDJ SSR Clermont – Adultes

Qui sommes nous ?

Le SSR Nutrition Obésité a une capacité d’accueil de 20 lits, en hospitalisation de jour, pour la prise en charge de l’obésité :

Afin de rééduquer, réadapter et réinsérer, l’établissement propose des compétences interdisciplinaires médicales et paramédicales dédiées à la maladie chronique obésité s’appuyant sur une prise en charge globale construite autour de différentes séquences thérapeutiques.

Quels patients prenons-nous en charge ?

L’établissement accueille :

Quelle prise en charge proposons-nous ?

L’établissement a la volonté de dispenser des soins de qualité et adaptés dans le cadre d’une prise en charge :

Quels sont les objectifs de la prise en charge ?

Objectifs physiques

Objectifs diététiques et nutritionnels

Objectifs psychologiques

Objectifs d’activités physiques

Comment se déroule la prise en charge ?

Nous aidons le patient à atteindre son objectif individuel de perte de poids, suite à une évaluation exacte de ses besoins. Un projet de soins individualisé est construit en étroite relation entre le patient et l’équipe de prise en charge. L’équipe pluridisciplinaire assure une prise en charge médicale, psychologique, diététique, sportive et sociale s’articulant autour de consultations individuelles, d’ateliers de groupes et de séances d’activités physiques adaptées. Le projet de soins personnalisé est réévalué et adapté tout au long du séjour et demande l’implication du patient. La motivation du patient constitue le meilleur facteur de réussite dans l'appropriation de nouveaux comportements alimentaires et d'activités physiques et sportives.

L'équipe de prise en charge se compose de :

Médecins

Le médecin nutritionniste a suivi une formation médicale, il est diplômé en nutrition. Le travail d’un nutritionniste consiste à prévenir, dépister puis prendre en charge les maladies liées à la nutrition (diabète, obésité, cholestérol, intolérances alimentaires…). Il vous prescrira des médicaments, des analyses ou des examens médicaux si nécessaire et vous accompagnera au sein de votre suivi conjointement au diététicien.

Infirmières

L'infirmière recherchera avec vous les retentissement de l'obésité dans votre vie au quotidien. Elle discutera de vos attentes, et explorera les forces et les ressources que vous possédez. Elle vous aidera à mieux prendre conscience des changements qui s'opèrent en vous, à maintenir vos efforts, à comprendre vos fonctionnements afin d'apprendre à prendre soins de vous, à trouver une meilleure qualité de vie.

Psychologue

Lors d’entretiens individualisés, la psychologue vous permettra de trouver un espace de parole et d’être à l’écoute de votre demande ; d’aborder la prise de poids dans votre histoire de vie et le vécu de votre poids. Elle vous aidera à repérer également vos difficultés alimentaires et un éventuel trouble du comportement alimentaire, et vous accompagnera dans le traitement de ces difficultés.

Diététicien

Le diététicien est un technicien de l’alimentation et a suivi une formation paramédicale. Il vous accompagnera en collaboration avec les autres professionnels (médecin nutritionniste, psychologue…) afin d’agir sur les diverses problématiques nutritionnelles que vous pouvez rencontrer. En réalisant des bilans alimentaires, il aidera son patient à identifier et corriger ses erreurs pour retrouver un bon équilibre nutritionnel. Il transcrira également la prescription médicale en une alimentation adaptée à la situation de chaque patient.

Educateurs sportifs (activités physiques adaptées)

Par son activité de rééducation et de réadaptation, l’éducateur sportif agit dans le parcours de soin du patient. Il vous proposera un programme de renforcement musculaire, d’étirement musculaire, de travail proprioceptif et de coordination par des activités physiques. Il pourra également vous proposer un programme de prévention des chutes, de réentrainement à l’effort, de gestion de la ventilation et autres en fonction des pathologies concernées.

Assistante sociale

L’obésité peut modifier vos liens sociaux, familiaux et professionnels, perturber votre socialisation, votre intégration et votre insertion tant relationnelle que financière (solitude, discrimination professionnelle et/ou en public, arrêts de travail, réorientation professionnelle, exclusion…). L’assistante sociale vous accompagnera et vous apportera son soutien dans l’élaboration de vos projets personnalisés, vos projets de vie, afin de vous aider à bénéficier de vos droits administratifs, sociaux et financiers pour vous permettre une réinsertion sociale et promouvoir votre autonomie ainsi que celle de votre famille.

Cuisinier

Le cuisinier anime les ateliers en cuisine pédagogique (repas thérapeutique, en-cas thérapeutique). Il est formé à l’Education Thérapeutique des Patients.

Secrétaire

La secrétaire vous accueille, vous renseigne et vous dirige lors de vos venues. Elle planifie les rendez-vous selon les prescriptions émises par les membres de l’équipe pluridisciplinaire. Elle est en relation directe avec les caisses des régimes obligatoires et les mutuelles pour l’établissement des prises en charge.

L’établissement est doté d’équipements adaptés à l’évaluation de l’état de santé des patients et à leur prise en charge.

Parmi eux on compte notamment :

Pour toute demande d’inscription, un dossier de préadmission doit être complété et transmis à l’établissement le plus rapidement possible.

Vous pouvez :

A réception de votre dossier, votre demande d’admission sera étudiée au regard des critères d’admission. Si le dossier est retenu, l’établissement reprendra contact avec vous pour poursuivre les démarches administratives nécessaires.

Démarche Qualité

L’établissement affiche clairement sa volonté d’avancer dans des démarches d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. Il tend alors à favoriser l’expression des personnels et de ses usagers afin d’améliorer l’organisation et le fonctionnement de l’établissement.

Certification de la Haute Autorité de Santé

La Haute Autorité de Santé (HAS) a mis en place la certification des établissements de santé pour concourir à l’amélioration de la prise en charge des patients.

Il s’agit d’une évaluation externe concernant l’ensemble du fonctionnement de l’établissement et de ses pratiques. Elle vise à s’assurer que les conditions de sécurité et de qualité des soins sont réunies.

Le SSR Nutrition Obésité a vécu sa visite de certification V2014 en Janvier 2018. Les résultats de l'établissement seront bientôt disponibles sur le site de la Haute Autorité de Santé.

Indicateurs de Qualité

Le Ministère de la Santé a mis en place des indicateurs de qualité obligatoires.

L’établissement est soumis au recueil des indicateurs relatifs à la lutte contre les infections nosocomiales (infections contractées au sein de l’établissement).

Les résultats de ces indicateurs sont disponibles sur le site Scope santé.

La question des droits des usagers est au coeur des préoccupations de l’établissement.

Charte de la personne hospitalisée

L’ensemble du personnel de l’établissement est particulièrement attentif au respect de la charte de la personne hospitalisée

Exprimer sa satisfaction

Ce n’est qu’au travers de ce que nos usagers expriment que nous pouvons véritablement connaitre leurs besoins et leurs attentes et décider des mesures qui pourront y répondre.

Que nos patients soient satisfaits ou non, il est donc très important qu’ils nous fassent part de leurs observations. C’est pourquoi, un questionnaire de satisfaction destiné à recueillir leurs impressions, et leurs suggestions d’amélioration leur est remis à différentes phases de leur prise en charge.

La Commission Des Usagers

Conformément à la réglementation, l’établissement a mis en place une Commission Des Usagers (CDU) permettant de faire le lien entre l’établissement et ses patients. Elle joue un rôle essentiel dans l’amélioration de votre accueil et celui de vos proches ainsi que de votre prise en charge. Elle veille notamment au respect de vos droits. Pour cela, la CDU s’appuie en particulier sur les plaintes/réclamations, remerciements, remarques ou propositions des patients et de leurs proches.

Les Représentants des Usagers

Le Représentant des Usagers (RU) est un bénévole qui défend les droits et les intérêts des patients. Pour contribuer à l’amélioration du système de santé, il relate vos besoins individuels et collectifs, ainsi il s’implique dans l’organisation de l’établissement, sur l’aspect droit du patient, et participe à l’amélioration de la vie quotidienne des usagers. Le RU travaille avec les professionnels de santé de l’Etablissement.

Les fiches infos

Soucieux du respect des droits de ses patients, l'établissement a conçu différentes fiches infos à leur attention afin de les en informer.

• Formuler une plainte ou réclamation
• Accéder à un dossier médical
• Désigner une personne de confiance
• Rédiger ses directives anticipées
• Subir un dommage lié aux soins
• Déclarer un évènement indésirable
• Droit à l’image
• Loi informatique et liberté
• La confidentialité